Libro de Reclamaciones
De acuerdo con lo establecido en el código de protección y defensa del consumidor de Perú, el siguiente formulario de nuestra página web constituye nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
Razón Social Empresa: VIDASANAHORIA S.A.C
RUC: 20602754163
La Sanahoria dará respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor de 15 días hábiles el cuál es improrrogable según ley.
Un Reclamo, es una disconformidad relacionada con los productos y servicios
Una Queja, es una disconformidad no relacionada con los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto de la atención al público.